這個冬天，梅花依然寧靜地開放;這個冬天，藍天依舊明凈如洗;這個冬天，天氣依照越發寒冷。全國各地疫情又一次進入散發、多發階段，使一直堅守在一線的“白衣天使們”任務量驟然增加，需增加人力應對突然增多的核酸檢測任務，我也又一次被抽調到了核酸采集室進行支援。
再次來到核酸采集室的我，面對嶄新的工作環境，不禁發出感嘆！還記得今年1月份我第一次被抽調到核酸室，當時在急診入口臨時搭建的集裝箱內，每天需要面對大量進行核酸采集的人員，地方狹窄，設備設施也不是很完善，雖然安裝了取暖設備，但在凜冽的寒風中似乎沒有什么作用，大家每天穿著厚厚的棉服、防護服，身上貼滿暖貼，在嚴寒中堅持工作?，F在新的核算采集處獨占一方，環境寬敞，設計合理，不僅有效地規避了人員聚集、道路擁擠，而且室內溫度適宜，工作人員采集時也不用再忍受刺骨的寒風，能又快又穩得完成采集。
我的工作是信息錄入，與以往相比，工作內容也有了很大變化。以前是手工收費、錄入，收費人員還和錄入信息人員打起了擂臺戰，收費處手續辦理的有多快，采集處條碼就出的有多快，只為了讓患者能夠盡量減少等待時間。如今，現在的信息錄入加入了核酸線上預約服務，患者在家里就能通過關注唐山市豐南區醫院公眾號提前預約核酸采集，縮短了排隊等待時間，也給錄入信息人員減輕了壓力。不僅如此，通過線上預約不僅可以完成預約和繳費，還能查詢結果，這種信息化的改革怎么能不令我感嘆呢！
始終如一堅守的還有醫院的安保人員，無論春夏秋冬，風霜雨雪，他們總是堅定地站立在自己的崗位，認真維持秩序，疏導人群，他們放棄了自己的休假時間，全力支持著疫情防控工作。
在安保人員身邊，又有一個新的團隊加入了服務大軍，這些剛剛走入工作崗位的年輕孩子，以一種樂觀和堅強的態度面對每天瑣碎、繁復的引導工作。由于剛剛開展線上核酸預約，很多來院檢測人員還不能熟練操作，需要有人員引導和幫助，這些新上崗的孩子們就被緊急抽調到這里開展志愿服務。于是，在寒風中，在核酸采集處的長廊中，你會發現這樣一群身影，他們身穿軍大衣或羽絨服，面對前來做核酸檢測的人員耐心引導，微笑回答每一個問題，風吹在身上雖然很冷，但絲毫也沒有阻擋他們工作的熱情，他們是衛健系統的后備力量，在群眾需要的時候挺身而出，雖然力量微小，但是他們始終堅守著自己的初心，為了疫情防控的需要努力工作。
核酸采集工作雖然看似簡單，但卻責任重大，不能有一絲的疏忽和懈怠。為了有效做好疫情防控，我院一直在不斷改進就診流程，優化就診細節，哪怕是一絲絲的小改進，只要是方便患者，群眾滿意，我們就一定要努力。群眾無小事，安全大于天，我們會堅守初心，履職盡責，把為群眾提供滿意服務作為我們的工作目標，服務無止境，我們會不斷進取，以一直在路上的決心為優化為民服務舉措持續發力！
